In eigener Sache: 0800-Nummer ab sofort auch von öffentlichen Telefonen erreichbar

phone-booth-273431_960_720Unsere 0800-Nummer ist seit heute auch von öffentlichen Telefonen aus gebührenfrei erreichbar.

Bei einem sogenannten Basistelefon, einer einfachen Telefonsäule der Telekom als Ersatz für eine klassische Telefonzelle, erfolgt das Telefonat durch das Drücken der „0800“-Taste. Bei anderen öffentlichen Telefonen (zum Beispiel bei dem auf dem Foto) kann man einfach nach dem Abheben des Hörers ohne Münzen oder Karte mit der Wahl unserer 0800-Nummer beginnen – unabhängig von Meldungen im Display wie „Münzen einwerfen“ oder „Karte eingeben“.

Hier unsere Kontaktdaten…

Weitere Beiträge zu diesem Thema:
In eigener Sache: Ab sofort sind wir über eine einheitliche 0800-Nummer erreichbar
In eigener Sache: 0800-Faxnummer jetzt auch geschaltet
Sind Anrufe zu 0800-Nummern immer gebührenfrei?

In eigener Sache: Rückruf im Ausland

Da deutsche 0800-Nummern aus dem Ausland nicht erreichbar sind, kann ab sofort durch einen Anruf der Münchner Nummer unseres Rückruf-Dienstes ein automatischer Rückruf ausgelöst werden, der mit dem Sprachmenü unserer 0800-Nummer verbindet. Die Auswahl des gewünschten Zieles erfolgt über das Sprachmenü durch Drücken der entsprechenden Zifferntaste – wie bei einem direkten Anruf unserer gebührenfreien 0800-Nummer aus dem Inland.

Hier unser Kontaktdatenblatt mit weiteren Informationen (Passwort auf Anfrage)…

In eigener Sache: 0800-Faxnummer jetzt auch geschaltet

Heute wurde nun auch unsere 0800-Faxnummer geschaltet.

Zur Erinnerung: Um die Erreichbarkeit zu vereinfachen, sind Hauke und ich ab sofort über eine einheitliche 0800-Rufnummer auf unseren Festnetz- und Mobilnummern erreichbar. Diese ist zudem für den Anrufer gebührenfrei. Die Auswahl des gewünschten Zieles erfolgt über ein Sprachmenü durch Drücken der entsprechenden Zifferntaste. Die zusätzliche 0800-Faxnummer war bisher noch nicht geschaltet.

Hier unsere Kontaktdaten…

Weitere Beiträge zu diesem Thema:
In eigener Sache: Ab sofort sind wir über eine einheitliche 0800-Nummer erreichbar
In eigener Sache: 0800-Nummer ab sofort auch von öffentlichen Telefonen erreichbar
Sind Anrufe zu 0800-Nummern immer gebührenfrei?

Sind Anrufe zu 0800-Nummern immer gebührenfrei?

Telefonkunden, die eine 0800-Nummer von Deutschland aus anrufen, müssen nicht befürchten, dass ihnen Kosten dafür entstehen. Der Angerufene übernimmt die Gebühren. Dies ist gesetzlich geregelt. Auch ist egal bei welchem Telefonanbieter man ist.

Dasselbe gilt auch für Telefonate über eine 0800-Rufnummer vom Handy oder von einem öffentlichen Telefon. Bei einem sogenannten Basistelefon, einer einfachen Telefonsäule der Telekom als Ersatz für eine klassische Telefonzelle, erfolgt das Telefonat durch das Drücken der „0800“-Taste. Bei anderen öffentlichen Telefonen kann man in der Regel einfach nach dem Abheben des Hörers ohne Münzen oder Karte mit der Wahl einer 0800-Nummer beginnen (unabhängig von Meldungen im Display wie „Münzen einwerfen“ oder „Karte eingeben“).

Hinter zahlreichen 0800-Nummern sind intelligente Routingsysteme wie Sprachmenüs geschaltet. Auch wenn solche Systeme zum Einsatz kommen oder wenn der Anruf zum Beispiel auf ein Mobiltelefon weitergeleitet wird, bleibt der Anruf kostenlos.

Hintergrundinformationen zu 0800-Nummern bei Wikipedia…

Weitere Beiträge zu diesem Thema:
In eigener Sache: Ab sofort sind wir über eine einheitliche 0800-Nummer erreichbar
In eigener Sache: 0800-Faxnummer jetzt auch geschaltet
In eigener Sache: 0800-Nummer ab sofort auch von öffentlichen Telefonen erreichbar

In eigener Sache: Ab sofort sind wir über eine einheitliche 0800-Nummer erreichbar

Um die Erreichbarkeit zu vereinfachen, sind Hauke und ich ab sofort über eine einzige einheitliche 0800-Rufnummer auf unseren Festnetz- und Mobilnummern erreichbar. Diese ist zudem für den Anrufer gebührenfrei. Die Auswahl des gewünschten Zieles erfolgt über ein Sprachmenü durch Drücken der entsprechenden Zifferntaste. Auch eine 0800-Faxnummer wird in Kürze geschaltet sein.

Hier unsere Kontaktdaten…

Weitere Beiträge zu diesem Thema:
In eigener Sache: 0800-Faxnummer jetzt auch geschaltet
In eigener Sache: 0800-Nummer ab sofort auch von öffentlichen Telefonen erreichbar
Sind Anrufe zu 0800-Nummern immer gebührenfrei?